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Kommunikation und Informationsmanagement in Doppelsekretariaten und Assistenz-Teams

Arbeiten Sie miteinander - nicht nebeneinan­der!

In Doppel-/Mehrfachsekretariaten und großen Verwaltungsbereichen führen kommunikative und informative Missverständnisse nicht nur zu fachlichen, sondern oft auch zu zwischenmenschlichen Problemen.

  • Beugen Sie dem vor und arbeiten Sie gemeinsam an Ihrer optimalen Zusammenarbeit.
  • Legen Sie Informations- und Kommunikationswege fest, die von allen Teammitgliedern abgestimmt und eingehalten werden.

Themenbereiche:

  • Arbeiten im Multi-Open-Space-Büro

    • Arbeitsgruppe vrs. Team - die Unterschiede
    • Kommunikations- und Umgangsregeln 
    • 'Working-out-loud' als neue Netzwerktechnik
  • Generationen X, Y, Z – verschiedene Altersgruppen im Team

    • Erfahrungen und Stärken einzelner Teammitglieder nutzen
  • Vertretungsregeln
  • Konflikte vermeiden, erkennen, lösen
  • Virtuelle Teamarbeit, papierlos und räumlich flexibel

    • Steuerung (digitaler) Teamablagen
    • Team-Aufgaben- und To-Do-Verwaltung mit Microsoft-OneNote und Microsoft-Teams bearbeiten

Die Inhalte eines Inhouse-Seminars werden individuell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten.

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